Expédition

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pays	moins de 40€	plus de 40€	Paiement à la livraison
Allemagne	4,95 €	0,00 €	+ 6,5€ + 2€ de frais de livraison
L'Autriche	12,95 €	12,95 €
Belgique	12,95 €	12,95 €
Danemark	12,95 €	12,95 €
Finlande	12,95 €	12,95 €
France	12,95 €	12,95 €
Grèce	12,95 €	12,95 €
Grande Bretagne	50,00 €	50,00 €
Irlande	12,95 €	12,95 €
Italie	12,95 €	12,95 €
Japon	50€	50€
Croatie	12,95 €	12,95 €
Liechtenstein	12,95 €	12,95 €
Luxembourg	12,95 €	12,95 €
Pays-Bas	12,95 €	12,95 €
Norvège	12,95 €	12,95 €
Pologne	12,95 €	12,95 €
le Portugal	12,95 €	12,95 €
Roumanie	50€	50€
Suède	12,95 €	12,95 €
Slovaquie	12,95 €	12,95 €
Slovénie	12,95 €	12,95 €
Espagne	12,95 €	12,95 €
République tchèque	12,95 €	12,95 €
Hongrie	12,95 €	12,95 €
Etats-Unis	50€	50€

Comment se passe l’expédition ?

Les produits de notre gamme sont envoyés exclusivement via DHL (Deutsche Post). Les expéditions peuvent donc également être livrées le samedi et dans les stations de conditionnement. Lors de l'expédition vers les stations d'emballage, veuillez noter que les colis surdimensionnés seront déposés au bureau de poste le plus proche. Vous serez alors averti directement par DHL.

Quel est le délai de livraison ?

Pour les articles en stock, votre commande sera expédiée dans les 24 heures (du lundi au vendredi) si vous payez par carte de crédit, Paypal ou contre remboursement. Si vous payez à l'avance, l'expédition aura lieu dans les 24 heures suivant la réception du paiement.

Commandes de l'étranger

Pour les clients étrangers (hors Allemagne), les éventuels frais de transfert (en cas de paiement anticipé) ainsi que les droits de douane et taxes sont à la charge de l'acheteur. Les frais de douane allemands sont déjà inclus dans nos frais d'expédition. Pour les commandes en dehors de l'UE, nous déduisons la TVA allemande en vigueur de la valeur de la marchandise après votre inscription dans la boutique (et ensuite à chaque connexion).

Note importante

Malgré tous les soins, des dommages peuvent survenir lors de la livraison. Dans ce cas, nous vous rembourserons bien entendu gratuitement les articles endommagés. Veuillez noter la procédure suivante : Les dommages dus au transport doivent être signalés au fournisseur (DHL) immédiatement après réception de la marchandise et vous nous informerez ensuite de tout dommage du transport découvert.

Quels moyens de paiement sont acceptés?

Sur koffer-direkt.de, vous pouvez

• Virement
• Pay Pal
• Carte de crédit (Mastercard, VISA et American Express)
• Contre remboursement (+ 6,50 € de frais de livraison + frais de livraison DHL 2,00 €)

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Veuillez virer le montant total de votre commande sur le compte suivant à la Stadtsparkasse Wuppertal :

IBAN : DE21 3305 0000 0000 6734 67
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